Pelo app (o caminho mais rápido)
- Abra o Enxo e toque em Ajustes.
- Toque em Apagar conta e confirme.
- Se quiser guardar uma cópia antes, use Exportar meus dados na mesma tela.
Sem acesso ao app
Escreva para contato@enxo.app a partir do e-mail da conta, com o assunto “Excluir conta”. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- Sua conta, seu nome, seu e-mail e os aparelhos cadastrados para notificação.
- Se você for a única pessoa da família, todos os dados dela: data prevista do parto, nome do bebê, cidade, lista do enxoval, compras, mala e lista de presentes (o link deixa de funcionar).
- Se o seu par continuar no app, a família e os dados dela ficam com ele ou ela. Só a sua conta sai.
O que fica por um tempo
Registros que a lei obriga a manter, como os de acesso (6 meses, pelo Marco Civil da Internet) e os fiscais. Apagar a conta não cancela a assinatura: cancele na App Store ou no Google Play para não ser cobrado de novo.